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Perguntas Frequentes
Estas são as perguntas e respostas para a categoria Encomendas.
 

Como faço uma encomenda?

Quais são as opções de pagamento?

Qual é o valor máximo para poderem enviar à cobrança?

Qual é o vosso NIB para efectuar transferência bancária?

Como posso ver o estado das minhas encomendas?

Como são enviadas as encomendas?

O valor total que é dado quando faço uma encomenda é o valor final que irei pagar?

O que acontece se eu fizer uma encomenda e depois não a for levantar sem dar nenhuma explicação à Megadados lda.?

 
 
Como faço uma encomenda?

Para encomendar qualquer produto deve primeiro registar-se no nosso site. Depois deve navegar até aos produtos que deseja e clicar no "carrinho de compras" para adicionar.
 
 
Quais são as opções de pagamento?

Pode pagar por transferência bancária ou pedir o envio à cobrança e só pagará quando receber a encomenda. Se optar pelo "pronto pagamento" quer dizer que a vem levantar à nossa loja.
 
 
Qual é o valor máximo para poderem enviar à cobrança?

Só enviamos à cobrança encomendas com um valor inferior a 400 euros, para valores superiores tem de efectuar transferência bancária. Se é cliente habitual e deseja que se envie à cobrança valores superiores a 800 euros, por favor entre em contacto com o nosso departamento financeiro para que lhe seja atribuída uma autorização especial.(Sujeita a aprovação)

 
 
Qual é o vosso NIB para efectuar transferência bancária?

O nosso NIB é: 0019 0117 00200015071 34  do banco BBVA  em nome Megadados Lda. Nas observações da transferência por favor indique o número da sua encomenda se possível.

 

 
 
Como posso ver o estado das minhas encomendas?

Terá de ir à "Área de clientes", introduzir o seu username e password e aí terá uma descrição detalhada de todas as suas encomendas e do seu estado em tempo real. Também encontrará lá o número de envio para fazer o rastreio da mesma no site dos CTT.

 
 
Como são enviadas as encomendas?

Todas as encomendas são enviadas pelo EMS 18 encomendas azuis e depois de sairem da nossa loja demoram 1 a 2 dias a chegar a sua casa. Se não estiver ninguém para receber a encomenda o carteiro deixará na sua caixa do correio um aviso para a ir levantar ao posto dos CTT da sua residência.

 
 
O valor total que é dado quando faço uma encomenda é o valor final que irei pagar?

Não, a esse valor tem de acrescer os portes de envio que constam na "tabela de portes" que se encontra na área "Tabela completa".
 
 
O que acontece se eu fizer uma encomenda e depois não a for levantar sem dar nenhuma explicação à Megadados lda.?

Se o cliente não for levantar uma encomenda e não nos der uma razão válida, a Megadados lda. reserva o direito de nunca mais aceitar nenhuma encomenda desse cliente a não ser que o mesmo pague os respectivos portes de envio da encomenda que não foi levantar.
 

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